Xamk Learn

Kirjautumisohjeet

Takaisin ohjeiden sisällysluetteloon

Kirjaudu Xamk-käyttäjätunnuksella

Xamk login

Kirjaudu palveluun Xamkin käyttäjätunnuksella (tutkinto-opiskelijat, avoimen amk:n opiskelijat, henkilökunta). Tutustu kirjautumisohjeisiin ja mahdollisissa ongelmatilanteissa jätä palvelupyyntö Xinfo-asiakaspalvelusivustolla.

Kirjaudu Haka-käyttäjätunnuksella

Kirjaudu palveluun Haka-luottamusverkostoon kuuluvan korkeakoulun ja tutkimuslaitoksen tunnuksilla. Valitse oma organisaatiosi kirjautumisnäkymän pudotusvalikosta ja noudata kirjautumisohjeita.

Jos kirjautuminen ei onnistu

Haka-käyttäjätunnus

Mikäli kirjautuminen ei onnistu tai olet unohtanut salasanasi / käyttäjätunnuksesi, noudata oman oppilaitoksesi ohjeita ja ole tarvittaessa yhteydessä oman oppilaitoksesi IT-tukeen. Haka-kirjautuminen todennetaan kirjautuvan henkilön oman oppilaitoksen toimesta.

Xamk-käyttäjätunnus

Kirjautumisongelmissa varmista, että käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ovat ajan tasalla sekä valitsemasi monivaiheisen tunnistautumisen menetelmä on käytettävissäsi. Voit tarkastaa ja tarvittaessa uudistaa nämä tiedot Xamkin sähköisessä tunnistautumispalvelussa: https://id.xamk.fi. Huomioithan, että tarvitset pankkitunnukset kirjautuaksesi tunnistautumispalveluun.

Mikäli kirjautuminen ei salasanan tai monivaiheisen tunnistautumisen menetelmän (MFA) uudistamisen jälkeen edelleenkään onnistu, jätä IT-tuki - palvelupyyntö Xinfo-asiakaspalvelusivustolla.

Muistathan, että käyttääksesi Xamk Learn ympäristöä, tulee selainohjelmassa olla evästeet sallittuina.

Monivaiheinen tunnistautuminen (MFA) Xamkin käyttäjätunnuksella

Kirjautuminen tapahtuu kahdessa vaiheessa:

1. käyttäjätunnuksesta pitkä muoto (opiskelijat: tunnus@edu.xamk.fi ja henkilökunta: tunnus@xamk.fi) ja salasana 
2. erillinen vahvistus

Vahvistus voi olla:

• mobiilisovelluksen pyytämä todennus (esim. Microsoft Authenticator)
• tekstiviestinä saapuva 4–8-numeroinen koodi
• puhelinsoitto

Huom! Älypuhelin ei ole pakollinen. Voit käyttää myös tekstiviestiä tai puhelinsoittoa.
Mikäli et voi käyttää aiemmin valittua vahvistustapaa, voit asettaa uuden Xamkin tunnistautumispalvelussa https://id.xamk.fi.
Lue tarkemmat MFA käyttöohjeet.

Kirjautuminen selaimen yksityisessä ikkunassa

Mikäli kirjautumiseen käytettävällä laitteella on käytössä muita Microsoft-käyttäjätunnuksia (esim. kuluttajapuolen Microsoft Live.com tai toisen organisaation Microsoft-käyttäjätili) se voi aiheuttaa haasteita Xamkin käyttäjätilillä kirjautumiseen, jos kirjautumistiedot on tallennettu tietokoneelle ja ne täydennetään kirjautumisvaiheessa automaattisesti. 

Tällaisessa tilanteessa on hyvä kokeilla kirjautumista Xamkin palveluihin selainohjelman yksityisessä ikkunassa (InPrivate / Incognito), jossa aiemmin tallennettuja kirjautumistietoja ei oletuksena käytetä. 

Tutustu yksityisessä ikkunassa kirjautumisen ohjeisiin (PDF). 

 Mikäli kirjautuminen ei ohjeiden avulla onnistu, jätä IT-tuki - palvelupyyntö Xinfo-asiakaspalvelusivustolla.